Tham khảo

Đăng ký 99ik trên điện thoại của bạn

Điền thông tin, chọn ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi truy cập sảnh ngay trong vài bước. Đăng ký khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phương.

Đăng ký qua trình duyệt điện thoạiNạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản nhanhHỗ trợ tiếng Việt
99ik Đăng ký 99ik trên điện thoại của bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

Bảo mật tài khoản được xây dựng từ bước đăng ký đầu tiên. Từ mã hoá kết nối đến xác minh danh tính, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến việc giữ thông tin và số dư của bạn an toàn trong suốt quá trình sử dụng.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hoá SSL. Thông tin đăng ký và chi tiết ví điện tử không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Xác minh danh tính

Bước xác minh danh tính đảm bảo tài khoản chỉ có một chủ sở hữu. Điều này bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch của bạn khỏi bị sử dụng trái phép.

Kiểm soát truy cập

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và thiết bị đang kết nối trong phần cài đặt tài khoản. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng cho mục đích xác minh tài khoản và liên lạc hỗ trợ, không chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan.

Bạn cần biết gì khi tạo tài khoản

Bắt đầu bằng cách nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email — đây là tên đăng nhập bạn sẽ dùng mỗi lần quay lại. Sau khi điền mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP xác nhận về số điện thoại của bạn. Nhập mã đó và tài khoản được kích hoạt ngay. Bước tiếp

theo là liên kết ví: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần cài đặt thanh toán, xác minh số ví khớp với tên tài khoản để lần rút tiền đầu đi đúng địa chỉ. Toàn bộ quy trình diễn ra trên điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng nào. Nếu gặp bước nào

không rõ, nhóm hỗ trợ tiếng Việt có thể hướng dẫn trực tiếp qua chat.

  • Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký giúp xác nhận danh tính ngay khi tạo tài khoản, không cần bước nào thêm.
  • Liên kết ví điện tử Gắn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản từ đầu để việc nạp và rút tiền sau này không bị gián đoạn.
  • Đăng nhập lại dễ dàng Sau khi đăng ký, tài khoản được lưu trên trình duyệt điện thoại. Lần sau chỉ cần mở 99ik là vào thẳng sảnh, không phải điền lại từ đầu.
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Nếu bước xác minh hay liên kết ví xảy ra sự cố, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải quyết qua kênh chat trong tài khoản của bạn.

Tài khoản

Bắt đầu bằng cách nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email — đây là tên đăng nhập bạn sẽ dùng mỗi lần quay lại. Sau khi điền mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP xác nhận về số điện thoại của bạn. Nhập mã đó và tài khoản được kích hoạt ngay. Bước tiếp theo là liên kết ví: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần cài đặt thanh toán, xác minh số ví khớp với tên tài khoản để lần rút tiền đầu đi đúng địa chỉ. Toàn bộ quy trình diễn ra trên điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng nào.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ ĐĂNG KÝ

Cần giúp đỡ khi tạo tài khoản?

Nếu bạn gặp trở ngại ở bất kỳ bước nào trong quy trình đăng ký — từ xác minh OTP đến liên kết ví điện tử — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải quyết trực tiếp. Liên hệ qua chat trong ứng dụng, email hoặc mạng xã hội đều được.

Chat trực tiếp Kênh chat trong tài khoản kết nối bạn với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi cần giải đáp ngay về bước xác minh hoặc liên kết ví.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề gặp phải khi đăng ký — bao gồm số điện thoại đã dùng để chúng tôi tra cứu và phản hồi đúng tài khoản của bạn.
Mạng xã hội Trang mạng xã hội của 99ik là kênh liên hệ bổ sung nếu bạn muốn hỏi nhanh về quy trình đăng ký hoặc chính sách tài khoản.
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp tiền bằng ví quen thuộc

Sau khi đăng ký xong, bước nạp tiền đầu tiên rất đơn giản. Mở ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển về số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví — tiền vào tài khoản 99ik ngay. Tất cả phương thức đều hỗ trợ giao dịch bằng đồng VND, không cần đổi tiền hay qua bước trung gian nào.

MoMo Chuyển tiền từ ví MoMo sang tài khoản 99ik bằng cách quét mã hoặc nhập số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp tiền trực tiếp — xác nhận giao dịch qua ứng dụng ZaloPay bằng Touch ID hoặc mã PIN của bạn.
Viettel Money Viettel Money hỗ trợ nạp tiền nhanh cho tài khoản mới. Mở ứng dụng, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản 99ik và xác nhận.
Chuyển khoản ngân hàng Tài khoản ngân hàng nội địa cũng được chấp nhận. Thông tin thụ hưởng hiển thị rõ trong phần nạp tiền sau khi đăng nhập.

Hỏi đáp về đăng ký tài khoản 99ik

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra trước khi hoặc ngay sau khi tạo tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, chat hỗ trợ tiếng Việt là nơi nhanh nhất để được giải đáp.

Bạn cần số điện thoại hoặc email, mật khẩu tự chọn và mã OTP xác nhận. Sau đó liên kết thêm ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để có thể nạp và rút tiền.

Được. Toàn bộ quy trình đăng ký chạy trên trình duyệt điện thoại — không cần cài ứng dụng riêng hay mở máy tính. Bạn điền thông tin, nhận OTP và liên kết ví ngay trên điện thoại.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thanh toán rồi thêm ví điện tử. Nhập số ví và xác nhận khớp tên chủ tài khoản để hệ thống duyệt liên kết thành công.

Kiểm tra lại số điện thoại đã nhập đúng chưa, sau đó chọn gửi lại OTP. Nếu vẫn không nhận được sau hai lần thử, liên hệ chat hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra tài khoản.

Mỗi người chỉ được duy trì một tài khoản. Tài khoản trùng lặp có thể bị khoá trong quá trình xác minh danh tính. Nếu quên mật khẩu, dùng chức năng khôi phục thay vì tạo tài khoản mới.

Có. Mở 99ik trên trình duyệt điện thoại mới, nhập số điện thoại và mật khẩu, xác nhận OTP nếu hệ thống yêu cầu — rồi bạn vào thẳng sảnh như bình thường.
Tham khảo

Đăng ký

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.